1. Responsable y ámbito del tratamiento

Esta Política De Privacidad se aplica a los datos personales tratados a través de www.wolmaviel.com, incluidos los relacionados con navegación, cuenta, checkout, pedidos, pagos, entregas, consultas, cancelaciones, devoluciones y comunicaciones comerciales. El responsable del tratamiento es el titular legal que opera bajo el nombre comercial Wolmaviel y que debe figurar debidamente identificado en el Aviso Legal Y Condiciones De Aplicación.

2. Categorías de datos que pueden tratarse

• datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y direcciones de facturación y entrega;
• información contractual y transaccional, como productos, pedidos, importes, incidencias, devoluciones y comunicaciones;
• estado e identificadores limitados de pago proporcionados por el proveedor de pagos, sin necesidad de almacenar los datos completos de la tarjeta;
• datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, dispositivo, navegador, registros de acceso y actividad necesaria para prevenir fraude o abuso;
• preferencias, consentimientos y elecciones relativas a cuenta, comunicaciones comerciales y cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

Los datos podrán tratarse, según corresponda, para las siguientes finalidades:

• Ejecución del contrato: gestionar carrito, pedido, pago, facturación, envío, devolución, garantía y atención solicitada.
• Cumplimiento de obligaciones legales: atender obligaciones fiscales, contables, de consumo, seguridad y requerimientos de autoridades competentes.
• Consentimiento: gestionar comunicaciones comerciales y cookies o tecnologías no necesarias cuando dicho consentimiento sea exigible.
• Interés legítimo: proteger el sitio, prevenir fraude y abuso, defender reclamaciones y efectuar mejoras básicas, previa ponderación de los derechos e intereses del usuario.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán comunicarse o ponerse a disposición, en la medida estrictamente necesaria, de proveedores de comercio electrónico, alojamiento, pagos, prevención de fraude, seguridad, correo, almacenamiento, analítica autorizada, transportistas, asesores profesionales y autoridades legalmente competentes. Wolmaviel no vende los datos de contacto de los usuarios ni los utiliza para finalidades incompatibles sin una base jurídica válida.

5. Transferencias internacionales

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán, cuando resulten exigibles, garantías reconocidas por la normativa de protección de datos, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo jurídicamente válido.

6. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos o permitidos para atender obligaciones legales, prevenir fraude, gestionar responsabilidades y formular, ejercer o defender reclamaciones. Finalizados dichos plazos, los datos se suprimirán, anonimizarán o bloquearán cuando proceda.

7. Derechos de las personas interesadas

Cuando proceda, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, retirar el consentimiento en cualquier momento para tratamientos futuros y ejercer los derechos relacionados con decisiones individuales automatizadas.

Las solicitudes podrán dirigirse a client@wolmaviel.com. Podrá solicitarse información razonable para verificar la identidad. La solicitud se atenderá sin dilación indebida y dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable. El interesado también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere vulnerados sus derechos.

8. Cookies y comunicaciones comerciales

Las cookies no necesarias y tecnologías equivalentes se gestionan conforme a la Política De Cookies. Cuando sea obligatorio recabar consentimiento, dichas tecnologías no se activarán antes de una elección válida. Las comunicaciones comerciales electrónicas incluirán un mecanismo de baja cuando corresponda.

9. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, como control de acceso, minimización, cifrado en tránsito y supervisión de seguridad. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un riesgo cero.

10. Menores, actualizaciones y contacto

El sitio no está dirigido a menores que carezcan de capacidad legal para contratar por sí mismos. Esta política podrá actualizarse por cambios normativos, técnicos u operativos; la versión vigente será la publicada en esta página. Para consultas sobre privacidad: client@wolmaviel.com.